关于图书馆面向全校师生开展“订单式”服务及学科服务的通知

图书馆是学校的文献信息中心，是为学校教学科研服务的学术性机构，是学校信息化的重要基地，更是学校办学的三大支柱之一和全面发展的重要支撑平台。为有效履行职责，提升办馆水平和服务质量，满足广大师生特别是高端人才的高层次文献信息服务需求，图书馆突破传统，创新理念，面向全校师生特别是高端（高层次）人才提供“订单式”服务和学科服务。

我们推出这两项新型服务项目的目的，是为了有效推动学校各学科的快速发展和科研实力的快速提高，配合学校创新应用型人才的培养和学生科技学术创新活动的开展，有效满足来校工作的高水平专家学者对深层次信息的需求，进而提升学校的办学层次和加快学校向高水平有特色综合性教学研究型大学发展。

“订单式”服务是“您下单，我服务”的一种新型服务项目。读者可以根据自身需求填写服务订单，图书馆再根据订单内容及时向读者提供所需的文献信息。它有别于传统的服务模式，能充分体现出图书馆服务的个性化、差异化，更好地满足不同读者的不同层次需求，能充分节省读者科研时间和精力，缩短读者科研过程，提升读者科研成果水平。其服务内容主要包括文献检索服务、文献收录及被引用检索服务、科技查新、专利申请、馆际互借、文献传递、论文重复检测等。

学科服务，是图书馆根据工作人员（馆员）的专业知识背景和实际专业能力，指定馆员与对口院所建立密切联系，为院所主动地、有针对性地收集相关文献信息和提供所需文献信息服务。服务内容主要包括专业信息资源推送，专业数据库培训，提供专业性的定题检索、代查代检、问题解答等，为教学、科研提供决策参考服务。

具体服务方式和服务内容请咨询“图书馆信息咨询部”（图书馆二楼，电话445 5090）或浏览图书馆主页的“学科服务”和“订单式服务”。

图书馆

2014年5月4日

http://www.qfnu.edu.cn/readnews.asp?id=12238

【作者：翻译学院　编辑：翻译学院】